用户协议

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用户服务协议

✨ 欢迎使用本平台服务
惠州耀文科技有限公司(以下简称“我们”)合法拥有并运营的产品及关联版本,包括客户端应用程序、官方网站,亦包括由我们提供给第三方平台和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等以本平台名义为用户提供服务的产品。在平台中,我们为用户提供零钱互换等多种服务。
📌 第一部分:服务协议

⚖️ 一、服务声明

本平台仅提供技术对接服务,资金操作均基于用户指令完成,不对转账成功率、时效性作任何担保。

因系统维护、网络故障、不可抗力(如自然灾害、政策管制等)导致的服务中断,平台不承担责任。

🛡️ 二、用户责任

您需确保账户资金来源合法,禁止用于洗钱、赌博等非法用途。若违规操作,平台有权冻结账户并报备监管部门。

因您输入错误信息(如收款账户、金额)导致的资金损失,由您自行承担。

⚠️ 三、风险告知

使用本服务可能面临支付渠道风控拦截风险,平台不承担由此产生的资金冻结、延迟到账等责任。

单笔/累计交易限额以支付平台规则为准,本平台不作额外承诺。

💡 温馨提示:请充分了解支付渠道风控规则,合理评估交易风险。

🔒 四、责任限制

平台及其关联方的最大赔偿责任不超过您当笔交易产生的手续费总额。

🔐 第二部分:用户隐私协议

📋 一、信息收集范围

我们可能收集以下信息:

  • 身份信息:真实姓名(基于实名认证要求)
  • 支付账户信息:微信/支付宝账户头像、昵称、OpenID等必要标识
  • 交易记录:转账金额、时间、订单号等
  • 设备信息:IP地址、浏览器类型(用于反欺诈风控)

⚙️ 二、信息使用规则

您的信息将用于:

  • 完成身份验证及合规审查
  • 处理交易请求并与第三方支付机构对账
  • 防范欺诈、盗刷等非法行为(如分析异常登录模式)

🤝 三、数据共享场景

我们仅在以下情况共享信息:

  • 支付机构:向微信/支付宝传输必要交易指令
  • 司法机关:依法配合调查时提供相关数据

📌 四、您的权利

  • 查阅与更正:通过账户设置查看或修改个人信息
  • 注销账户:提交申请后,我们将在15个工作日内删除或匿名化处理数据(法律法规要求保留的除外)

🧒 五、未成年人保护

未满18周岁者不得使用本服务,我们不会主动收集未成年人信息。

🛡️ 六、数据安全措施

  • 采用TLS加密传输、敏感信息脱敏存储
  • 定期进行安全漏洞扫描及员工保密培训
📑 第三部分:其他条款

📅 协议生效与变更

本协议自您注册并使用本服务时生效。我们保留随时修改本协议的权利,修改后的协议将在平台上公布,继续使用服务即视为同意修改后的协议。

⚖️ 争议解决

因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向平台所在地人民法院提起诉讼。

🌐 法律适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

📅 本协议最后更新时间:2026年4月21日
📞 如有疑问,请联系客服  |  平台在线支持
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